日期:2024/09/26 13:40作者:
贵州有一所备受赞誉的中等职业学校——绥阳中等职业学校,吸引了众多贵州及周边地区的初中毕业生的关注,然而他们因对学校的客户信息服务专业及招生要求了解有限,尚未做出报名决定。在此,老师将为大家详细解读绥阳中等职业学校的客户信息服务专业以及相关招生要求,快来一探究竟。
现专业代码 | 730603 |
基本学制 | 3年 |
原专业代码 | 090900 |
原专业名称 | 客户信息服务 |
对口高职专业 | 信息管理、软件外包服务等 |
对口本科专业 | 计算机科学与技术 |
培养人才目标 | 本专业致力于培养从事客户信息服务的专业人员。 |
培养目标
本专业致力于培育品德与才能兼备、基础扎实,适应社会主义市场经济发展以及现代企业需求的人才。注重学生德智体美全面发展,使其掌握呼叫中心的基础理论、专业技术、运营管理、人力资源管理以及呼叫中心行业技能。具备一定的外语水平、计算机能力、实践能力和创新能力,能够在呼叫中心行业及相关领域胜任专业工作,成为面向现代服务业、具有较高专业性技术和国际化竞争能力的高素质专门人才。
核心课程
1、修养类课程:涵盖国学修养教育、心态修炼与辅导以及团队意识训练。
2、素质类课程:包括汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造以及口语交际。
3、基础类课程:有商务(电话)礼仪、电话营销基础以及电话营销实务。
4、技术类课程:包含电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练以及沟通技巧综合训练。
5、实战类课程:例如录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
1、应往届初、高中生毕业生,年龄在14至21岁之间。
2、五官端正,身体健康,满足相关专业面试身高要求,无明显疤痕,无纹身,无传染病,肝功化验正常,视力正常,无色盲,嗅觉正常。
绥阳中等职业学校作为一所中专学校,其专业招生并不单独设置分数,报考学生达到学校整体的招生分数要求即可报名。
学校地址:贵州遵义绥阳县经济开发区内
绥阳县职业高级中学始建于1984年秋,2000年被贵州省人民政府评定为省级重点职业高级中学。学校占地面积达46010平方米,建筑面积为12457平方米,其中教学用房面积8086平方米,学生宿舍2546平方米,学生食堂954平方米。
学校现有教职员工110人,其中高级教师22人,中级教师37人,各类在校学生2000多人。开设了学前教育、中医学、护理、电子技术运用、计算机应用、畜牧兽医、文秘等7个专业。学校配备计算机180台,165平方米的多媒体教室五间,阶梯教室2间,能容纳600人住宿的学生公寓一栋,电子实训教室四间,电焊机10台,电子电工包100套,实训彩电25台,电动缝纫机50台,电子琴50台,画室两间,家电维修室两间,形体室一间,人体解剖标本及器官标本等众多可供学生实习实训的设施设备,还有可供学生实验实习的畜牧医院和中医门诊室。
自学校建校以来,全体教职员工认真贯彻党的教育方针,锐意进取、艰苦创业、积极探索创新、勤奋敬业,使得学校从无到有、由小变大,逐步健全和完善。遵循一切从实际出发的办学原则,为开发建设山区培养了一批又一批各类乡土技术人才。先后为国家建设和全县经济发展培育了中医、学前教育、畜牧兽医、水电、林业、汽车维修、家用电器、蚕桑、金融、财会、缝纫、统计、建筑、农业综合、农业经济、护理、电子、计算机、计生辅导、武术、家政等20余个专业的1.5万余名毕(结)业学生。
客户信息服务专业是学校的优势专业之一,教学质量上乘,就业保障有力,有意向报名的同学要抓紧时机。同学们若有其他疑问,可直接联系学校招生办,向招生老师咨询详情。
综上所述,本文详细介绍了绥阳中等职业学校客户信息服务专业的基本情况、培养目标、核心课程、招生对象、招生分数要求以及学校的整体概况。如果您还有相关整形医院、医生与项目(价格)的问题需要解答,可直接咨询二十四小时在线客服,我们收到消息后将尽快联系帮助到您。