日期:2025/01/15 11:04作者:
在高考志愿填报之际,众多考生与家长朋友们对国际邮轮乘务管理专业的就业方向及岗位充满好奇与关心。以下将为大家详细介绍,希望能为各位提供一些帮助。
一、就业方向与岗位概览
该专业面向邮轮酒店部门的多个岗位,如宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理以及休闲娱乐服务与管理等岗位群。
二、主要专业能力要求
对于国际邮轮乘务管理专业的学生而言,他们需要具备以下能力:
(1)协助乘客完成登船与离船手续,进行前台咨询及处理投诉等宾客接待服务。
(2)掌握客舱清洁保养的技巧,包括日常的清扫、设备维护以及为住客提供优质服务等。
(3)在邮轮上的餐厅、酒吧及咖啡厅等地,为乘客提供餐饮及酒水服务。
(4)在邮轮剧场、健身场所及水疗中心等处,为乘客提供休闲娱乐服务及秩序管理。
(5)根据乘客的消费需求与心理,对邮轮产品进行推荐与销售。
(6)负责邮轮场所的清洁消毒工作,做好卫生健康防护及防疫工作。
(7)在紧急情况下,具备应急处理能力,指导乘客避险避难及求生救生等基本安全和安保技能。
(8)熟练掌握邮轮管理信息系统,适应邮轮产业的数字化发展趋势。
(9)具备持续学习、终身学习和可持续发展的能力。
三、职业类证书举例
对于该专业的学生而言,他们可以获取的职业资格证书包括船员资格,而职业技能等级证书则有邮轮运营服务等。
以上内容仅供参考,具体专业介绍可能因学校、地区等因素有所不同。在做出决策前,请考生和家长朋友们详细了解相关专业的具体内容和就业前景。